HÉVÍZI TURISZTIKAI NONPROFIT KFT.

Hévíz az egészségturizmus zászlóshajója

Hévíz a Balaton északnyugati csücskében fekszik, ahol mindenki megtalálja a neki tetsző szállást (felújított szállodák hosszú sorát csodálhattuk meg: Hunguest Helios, Hunguest Panoráma, Danubius Hévíz, Danubius Aqua, Hotel Spa Hévíz, Carbona, Kolping Hotel, Lotus Therme & Spa, valamint színvonalas magánházakat, panziókat ….), éttermet, borospincét és programokat. Turisztikai ikonja a Tófürdő, melyet gazdagít kulturális értékei és az itt élő emberek vendégszeretete. A városba a Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft. meghívására érkeztünk, hogy megismerkedjünk értékeivel. Házigazdáink Papp Gábor polgármester és Horváth Orsolya a Turisztikai Nonprofit Kft. ügyvezetője voltak. – Már a kilábalás jeleit mutatja a magyarországi turizmus, 7-8%-kal növekedett a hazai, illetve a külföldi turisták és a vendégéjszakák száma, valamint a kereskedelmi szálláshelyek bevétele, ami Hévízen is érezteti a hatását – kezdtük a beszélgetést Papp Gábor polgármesterrel.

- Honnan érkezik a legtöbb vendég Hévízre?

- Jelenleg egyre több vendég magyar, akik az ország minden részéből érkeznek. Korábban az idősebb korosztály látogatott Hévízre elsősorban, de ma már a fiatalabbak is szép számmal jönnek. Ennek megfelelően a program kínálatunkat megújítottuk és mindenkit szeretettel várunk, aki sportolni, pihenni, regenerálódni akar. Külföldiek is jelentős számban érkeznek, német, osztrák, orosz, skandináv vendégek, akik az átlagnál többet költenek az egészségükre és ők a leghosszabb tartózkodási idejű vendégek is. Szálláshelyeink magas színvonala jelentős potenciállal bír a hazai és a külföldi vendégek egészségturizmusa számára, amelynek különösen akkor lesz jelentősége, ha elfogadják az Európai Unió, határokon átnyúló egészségügyi csomagját.

- Az egészségturizmus zászlóshajója a Hévízi gyógytó. Bemutatná egészségmegőrző hatását, különlegességeit?

- A Hévízi tó geológiai ritkaság, adottságára maximálisan épít a város. A világ legnagyobb biológiailag aktív termáltava, amely páratlan természeti látványt nyújt. A vízfelszínt borító páraréteg és az indiai vörös tündérrózsa - amely az egész tóban mindenhol megtalálható – turisztikai vonzerőt is képvisel az egészségmegőrző ereje mellett. A 4,4 hektáros nagyságú, 38 méter forrásmélységű tavat kén-, rádium-, és ásványanyag tartalmú forrás táplálja. Vize egyenlő mértékben gazdag oldott és gáznemű anyagokban, egyesítve a szénsavas, a kénes, a kálcium, magnézium, hidrogén-karbonátos és enyhén radioaktív gyógyvizek kedvező tulajdonságait. A reumás és mozgásszervi betegek gyógyításában utánozhatatlan a Hévízi-tó egészségmegőrző ereje. Serkenti a mellékvesékre ható hormonok termelését, így a szervezet saját maga csökkenti a gyulladást és a fájdalmat. A víz kedvezően hat a szervezet ösztrogén-szintjére, így a krónikus nőgyógyászati problémák kezelésében is hatékony. A fürdőzés során fellépő hidrosztatikus nyomás és a minden irányú mozgás ideális a vérkeringésnek. A tőzeg alapú hévízi iszap pedig a maga nemében páratlan a világon. Hatása hasonló a gyógyvízéhez, de annál jóval intenzívebb. Rádiumos hatása csillapítja a fájdalmat, nyugtatja az idegrendszert, serkenti a sejtregenerálódást és az anyagcserét. A víz hőmérséklete télen 23-25 °C, nyáron akár a 33-36 °C-ot is eléri. A tó különleges tisztaságú, mert a bőséges vízhozamának köszönhetően, a víz 48 órán belül teljesen kicserélődik. Hévíznek – úgy gondoljuk - minden esélye megvan arra, hogy a magyar egészségturizmus emblématikus központjává váljék. A tó és környéke az elmúlt években, több lépcsőben, mintegy 3 milliárd forintból megszépült és megújult.

- Régen jártam Hévízen, a belváros is megszépült ...

- Igen, a rekonstrukció során, több mint egymilliárd forintból megújultak a sétálóutcák, az egykori Rózsakert éttermet pedig modern közösségi térré fejlesztettük. A városközpontban korszerűsítettük a belterületi csapadékvíz elvezető rendszert, esztétikus térburkolat került az aszfalt helyére. Az utcabútorokkal, kandeláberekkel hangulatosabbá tettük a belvárost. A beruházás költségeinek nagyobbik felét Európai uniós támogatással, a Nyugat-dunántúli Operatív Program keretében elnyert forrásból finanszíroztuk. Ehhez mintegy 470 millió forint saját erőt biztosított az önkormányzat.

- Milyen irányba fejlesztenek tovább?

- Kulturális és program turizmus területén szeretnénk fejleszteni. Terveink között szerepel egy kultúrpalota építése is, egy állandó művésztelep létrehozásával. Ide meghívunk művészeket, festőket, szobrászokat, zenészeket, filmrendezőket … egy-két hétre, akik bemutatókat, kurzusokat tartanak majd, ami adott esetben már bevételt jelenthet a városnak. Egy-egy ilyen kurzus mindenkinek érdekes lehet. Ezen kívül törekszünk több orvos konferencia szervezésére. Szeretnénk az egészségügyi oktatási programokat visszahozni a városba, hogy Hévíz a Nyugat-Dunántúl konferencia központjává váljon. Ehhez a szakmai háttér rendelkezésünkre áll.

 

Erőteljesen fejlesztünk a sport területén is. Szeretnénk olyan sportcentrumot létrehozni, ahol nemcsak edzési lehetőséget kapnak a különböző sportágak képviselői, hanem versenyeket is rendezhetnek. A világ számos országában, így Magyarországon is több senior sport klub létezik, melybe azok az emberek tartoznak, akik már nem profi szinten űzik a sportot, de még tudnak rá áldozni és erős közösséget alkotnak - őket is szeretnénk ide csábítani. Ez a piac - információink szerint - még nincs lefedve és Hévíz tudja nyújtani mindazokat a szolgáltatásokat, amelyekre ezeknek a sportolni vágyó embereknek szükségük van. Sőt, a sportolás után biztos rájuk fér majd egy kis gyógykezelés is ... Ezeknek a sportoknak nagy előnyük, hogy egész évben űzhetők, nem szezon és időjárás függőek. A sportcentrumhoz a területet már megtaláltuk, elindulhat a fejlesztés. Ebben nagy segítséget jelent az új sporttörvény, amely lehetővé teszi a cégeknek, hogy a nyereségük egy részét a sport támogatására fordíthassák.

Szeretném eloszlatni azt a tévhitet, hogy Hévíz megfizethetetlenül drága, mert ha körülnéznek a vendégek és Önök is az éttermekben, a kávézókban, a szálláshelyeken, megtapasztalják a minőséget, láthatják milyen kedvező az ár-érték arány. Nálunk mindenki megtalálja azt, amire vágyik.

Nagyon büszke vagyok a Termelői Piacunkra is, melyet három hónapja nyitottuk, de már 150 árusunk van. Csak őstermelőket engedünk be. Az árusoktól csak jelképes (100,-forint) összeget kérünk egy napra. A környékbeli termelők kizárólag természetes alapanyagokból készült, minőségi élelmiszereket és kézműves termékeket árusítanak. Van éjszakai piac is, csütörtök esténként, amikor fáklyafénynél este is lehet vásárolni azoknak, akik napközben dolgoznak. A piac lelkes vezetője: Benkő Lajos

Kuriózum, hogy Hévízen a melegvizes gyógyfürdő őshazájában jégpályát állítottunk fel a téli szezonban, valódi jéggel, fedett sátor alatt. A jégpálya a környék fiataljainak találkozó helyévé nőtte ki magát tavaly. Úgy tervezzük, hogy minden évben három hónapra felállítjuk a jégpályát és a sátrat, e köré szervezzük a téli, a Karácsonyi programjainkat.

Elkészült a város közlekedési koncepciója is. Az autóbusz pályaudvart a város központjából a város két végére helyeznénk. A két megállót pedig összekötjük egy helyi buszjárattal és alkalmazkodva a kor szelleméhez, természetbarát megoldással. Valódi körgyűrű is épül Hévíz köré. A fürdővárosi lét eredményeképpen korlátozzuk az autóforgalmat a Belváros területén. Ennek a koncepciónak a része a parkolási rendszer, ahol 100 Ft/óra az alaptarifa, sőt az első óra ingyenes. A Hévíz kártya tulajdonosai pedig még egy óra ingyenes parkolást kapnak. A város bekapcsolódik a kerékpáros turizmusba, a belvárosban épül a kerékpárutak és pihenők rendszere, kapcsolódva a már korábban kiépített kerékpárúthoz, amely Hévíz déli határa és Keszthely belvárosa között húzódik. Tervezzük a nyugati városokban már jól bevált és Budapesten is megvalósult automata kerékpár bérlési rendszer kialakítását is.

Az összefogásban hiszek. Hévíz kistérségi központ, melynek tagjai egymással összefogva, egymást erősítve szervezik programjaikat – mondta befejezésképpen a polgármester.

PAPP GÁBOR, POLGÁRMESTER

A Papp család negyedik generációja él és dolgozik Hévízen. Papp Gábor 1970-ben született, azóta itt él. Az Állami Gyógyfürdő Kórházban fürdős- majd gyógy-masszőri iskolát végzett, évekig dolgozott is az intézményben. Volt vendéglátó üzletvezető is. Diplomát Szombathelyen a Nyugat-magyarországi Egyetem Egészségtudományi Tanszékén Egészségtan tanár szakon, Ifjúsági közösségi munka-; Munkahelyi egészségfejlesztés-; és Inkluzivitás - integráció a közoktatásban szakirányokon szerzett. Német nyelven beszél, angolul épp tanul. 1991 óta házas, öt gyermekük született. Titkára a Keresztény Értelmiségiek Szövetsége Keszthely térségi szervezetének. A Zalai Gyermek és Ifjúsági Közalapítvány felügyelő bizottsági-, valamint a Hévízi Gyógy-tó Környezet- és Természetvédelméért Alapítvány kuratóriumi elnöke. A Fidesz Magyar Polgári Szövetség és a Kereszténydemokrata Néppárt jelöltjeként választották meg Hévíz polgármesterének 2010-ben. A Fidesz városi szervezetének elnöke. A hévízi református egyház gondnoka és a Nyugat Magyarországi Református Egyházkerületi Tanács tagja.

HÉVÍZI TURISZTIKAI NONPROFIT KFT.

- Melyek a legfontosabb céljaik – kérdeztük Horváth Orsolyát, a Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft. ügyvezető igazgatóját.

- A Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft. a hatékonyabb városmarketing, a koncentráltabb turizmusfejlesztés érdekében jött létre, amelynek tulajdonosai között - az önkormányzat mellett - civil szervezetek és szálláshely-szolgáltatók is vannak. Az általuk biztosított források a korábbiaknál lényegesen intenzívebb marketing tevékenységet tesznek lehetővé. Legfontosabb célunk Hévízről egy modern és élményekkel teli fürdőváros képét közvetíteni a vendégeink felé. A pihenés és gyógyulás mellett nagy hangsúlyt fektetünk a szórakoztató programok bevezetésére is, ami a hazai vendégek körében már nagy sikernek örvend. Továbbá a szálláskínálat és a turisztikai szolgáltatók összefogásával közösen mutatjuk be a fürdőváros újdonságait és fejlesztéseit.

MAGÁNSZÁLLÁSADÓK ORSZÁGOS SZÖVETSÉGE

- Lajkó Ferencet, a Hévízi Szobakiadók Szövetségének elnökét, a Magánszállásadók Országos Szövetsége (MOSZ) alelnökét a koronás rendszerről kérdeztük.

- Az Új kormányrendelet alapján kötelező lesz a koronás Nemzeti Tanúsító Védjegyek használata. A Magánszállásadók Országos Szövetsége már ki is dolgozta az adott kritériumok alapján, hogyan kaphatják meg a két-, három- és négykoronás jelzéseket az ellenőrzött magánszálláshelyek. A minősítés Hévíz számára is kiemelkedően fontos, hiszen megközelítőleg ezer család rendelkezik szobakiadási engedéllyel. Ha ezek a házak megtelnek, egyszerre akár hatezer turistát is képes fogadni a város a magánszálláshelyeken. Szükség van a szobakiadókra, mert az üdülési csekket sokan használják fel hévízi pihenésre – mondta az elnök.

MERRE TART HÉVÍZ – Kerekasztal beszélgetés

Merre tart Hévíz? – témában szervezett beszélgetésen is részt vettünk, melynek házigazdája Nagy Rita, a Danubius Health Spa Resort Hévíz igazgatója volt. Részt vett a konferencián Joós Adél a Hunguest Hotel Helios igazgatója, Pusztai Erzsébet, a Lotus Therme Hotel & Spa igazgatója, dr. Lukács Ferenc a NaturMed Hotel Carbona vezérigazgató, Baldauf Csaba a Kolping Hotel igazgatója, Horváth Orsolya a Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft. ügyvezetője.

Lukács Ferenc vezérigazgatótól megtudtuk, hogy 320 millió forintot fordítottak felújításra. A hotelhez új főbejáratot építettek, megújították a szobák erkélyeit és a konferenciatermet. Új szauna rendszert alakítottak ki, valamint egy kifejezetten a 8-16 éves korosztály számára szabadtéri tinédzser medencét is építettek és megújult az uszoda is. Elmondta, hogy a 265 szobás hotel már az első Széchenyi Terv keretében is 320 millió forintos támogatáshoz jutott, de az utóbbi 11 évben a tulajdonosok összesen közel 6 milliárd forintot fordítottak a szálloda fejlesztésére. A NaturMed Hotel Carbona jóval több, mint wellness szálló. Kimagasló teljesítményét az is jelzi, hogy a nettó árbevétel alapján az ország 10 legjobb szállodája közé tartozik. A vendégek magas színvonalú kiszolgálását 2004 óta számos díjjal jutalmazták és 2009-ben elnyerték a Magyar Termék Nagydíjat is. A Nyugat-dunántúli Regionális Operatív Program keretében a beruházás most befejeződött, melynek során a szállodában jelentős külső és belső átalakulás történt. A tulajdonosi kör azonban elkötelezte magát a folyamatos innováció mellett. Meggyőződésünk, hogy egy szálloda – válság ide vagy oda – csak úgy életképes a piacon, ha folyamatosan megújul és egyre több, egyre magasabb színvonalú szolgáltatásokkal várja vendégeit – mondta a vezérigazgató.

Joós Adél a Hunguest Hotel Helios és Panoráma szállodák együttes igazgató asszonyától megtudtuk, hogy 4,5 hektáros természetvédelmi ősparkban helyezkedik el a szálloda, a hévízi gyógytótól 500 m-re. Két épületből áll, az ANNA a főépület, amelyben a légkondicionált szobák mellett a szálloda egyéb szolgáltatásai kaptak helyet (étterem, fürdők, wellness, gyógykezelések). A különálló, klasszikus stílusú épület a BENJAMIN, melyet fedett folyosó köt össze a főépülettel. Nem légkondicionált, de vastag falai jól szigetelnek a hőség ellen. A szálloda rendelkezik egy 120 fős konferenciateremmel, mely kívánság szerint felszerelhető videóval, írásvetítővel, magnóval, mikrofonnal. Az étteremhez 35 fős különterem tartozik. És saját termálkutakkal rendelkeznek, amelyre nagyon büszkék. A fedett gyógymedence egész évben, a nyári hónapokban pedig egy szabadtéri úszómedence és gyermekmedence áll a vendégek rendelkezésére. Igyekeznek minden igényt kielégíteni, a szállodában van Kneipp-medence, Thai masszázs, lávaköves masszázs, aromafürdő, Kleopátra fürdő és a hozzá kapcsolódó szépségápolás: kozmetika, fodrászat, pedikűr, szolárium, szauna, talpmasszázs – sorolta az igazgató asszony. Saját gyógyászati centrummal is rendelkeznek, ahol mozgásszervi megbetegedések, idült gyulladásos, degeneratív és ízületi megbetegedések, izom-, reuma-, idegfájdalmak kezelése, balesetek, műtétek utókezelése történik - szakszemélyzettel. Gyógyszolgáltatásaik is sokféle: orvosi vizsgálat, masszázs, gyógytorna, tangentor, súlyfürdő, iszappakolás, ultrahang, galvánkezelés, fizikoterápia, akupunktúra, elektro-, balneo– és mechanoterápiás kezelések. Mindezeken felül szerencséjük is van – monda az igazgató asszony mosolyogva -, mert a DOTTO helyi kisvonat a turisták kedvenc városnéző eszköze a szálloda előtt áll meg, amely közvetlenül a termálfürdőig szállítja a vendégeket, de a belvárosban is megáll.

Baldauf Csaba az alsópáhoki Kolping Hotel igazgatójától megtudtuk, hogy több mint 10 éve gyűjtik a tapasztalatot a családokról a vendéglátásban. És ha egyszerre 150 gyermekről kell gondoskodniuk, az sem okoz gondot! Óvodai és bölcsődei programjaikat úgy tervezték, hogy a szülőknek legyen lehetősége a kikapcsolódásra. Az ország legnagyobb szállodai játszóházában beltéri játszótér van kialakítva, ahol 4 méteres magasságból csúszhatnak a kicsik a labdafürdőbe. De lehet kúszni – mászni - gurulni és sok-sok érdekes kézműves programon részt venni. Az állatsimogatóban fekete bárányokkal ismerkedni, a kalandjátszótéren a kalóztorony csúcsából szemlélni a vidéket. A babajátszótér közelében pelenkázó kuckó és altatószoba van. A szoptatáshoz is nyugodt körülményeket alakítottak ki. A családi apartmanjaik berendezésénél a legkisebbek kényelmére is gondoltak. Az étterem étlapján mindenki talál kedvére valót. Szolgáltatásaikat a családos vendégeik javaslatai alapján folyamatosan fejlesztik. Sok ezer gyermek hozza el szüleit évről-évre hozzájuk - mondta büszkén az igazgató.

(Szabados)